Vacature

Support Specialist

Zet jij jouw human skills om in sterke klantrelaties? Join the team!

Apeldoorn + remote

0 - 36 uur

E-bike van de zaak

Apeldoorn + remote

0 - 36 uur

E-bike van de zaak

wat is cashflow

Om het groeiende aantal ondernemers persoonlijk te kunnen blijven helpen, zijn wij op zoek naar jou als nieuwe Support Specialist!


Een dag uit het leven van een Support Specialist.

Elke dag is weer een avontuur. Van btw en facturen, tot vragen over onze gloednieuwe betaalpassen. En hoe wij die info delen? Via mail, livesessies of in onze kennisbank.” – Jette, Support Specialist.

Als Support Specialist is geen dag hetzelfde. Vergeet dat beeld van urenlang dezelfde vragen beantwoorden. 🔥 Start je dag met Slack, onze digitale ontmoetingsplek, en duik vervolgens in Trengo om ondernemers te helpen. Om 09:30 uur? Dat is koffietijd! ☕ Bespreek de ins & outs van de dag, of je nu vanuit je home office werkt of op Finster HQ in Apeldoorn, waar de koffie altijd vers is.

Bij Finster bieden we je niet alleen de dagelijkse routine. Je hebt de kans om écht impact te maken. Doe mee aan projecten en werk samen met het team om toffe nieuwe features uit te rollen. Jij, als onze frontlinie, weet precies wat de gebruiker wil en nodig heeft.

Saai? Echt niet! Vragen variëren van design-aanpassingen tot diepe duiken in financiële cijfers. Elke dag is een nieuwe puzzel die opgelost moet worden. 🧩

Wat breng je mee naar Finster?

  • Je hebt een scherp oog voor klantenservice. Je weet instinctief hoe je klanten tevreden stelt en begeleidt ze graag door de ins en outs van Moneybird.
  • Je schrijft helder en vlot, en je beheersing van de Nederlandse taal is top. Goed Engels? Dat zien we als een mooie plus!
  • Met een leergierige instelling en HBO denkniveau, ben je altijd op zoek naar nieuwe kennis.
  • Je bent technisch onderlegd en voelt je thuis met online tools.
  • Financieel-administratieve zaken? Je hebt er affiniteit mee of kent er al de kneepjes van.
  • Boven alles, persoonlijk en klantgericht communiceren? Dat is voor jou de standaard.

Voel je je aangesproken? Dan kan Finster wel eens jouw nieuwe plek zijn!

Waarom Notify jouw next move moet zijn:

🌟 Vrijheid: Bij ons krijg je de ruimte om écht je stempel te drukken. Binnen het supportteam zijn jullie de kapiteins van jullie eigen schip, regelen jullie alles zelf en vinden samen de beste routes. Niet voor niets scoorden we de 3e plek op de ‘Great Place to Work’-lijst dit jaar!

🚀 Impact: Herhaling in vragen? Jij hebt de kracht om verandering te bewerkstelligen! Spot je een trend? Pitch dan zelf of samen met een teamgenoot een idee voor verbetering. Benieuwd naar je toekomstige crew? Kom kennis maken!

🏡 Flexibiliteit: Voor ons is een goede balans tussen werk en leven key. Wil je de vibe voelen van ons net vernieuwde kantoor in Roombeek? Kom langs! Of zet je eigen comfy workspace op vanuit huis – we support it.

Nog niet overtuigd? We vertellen je graag meer over onze reiskostenvergoeding, uitjes, pensioen en vrijdagmiddagborrel.

Wil jij graag meewerken aan Notify en onderdeel worden van Finster?

Laat je gegevens en motivatie dan achter. We komen graag met je in contact om verder te praten over jouw en onze toekomst.

Wat vragen we van jou?

Wat bieden we jou?

Direct solliciteren

Join the team

Ben jij klaar om Finster te worden? We horen graag van je! Stuur je gegevens op en we nemen snel contact met je op.

"*" geeft vereiste velden aan


Wij nemen binnen 2 a 3 werkdagen contact met je op.